1. Usluga prije prodaje
Inženjeri tvrtke TUBO MACHINERY pažljivo analiziraju zahtjeve korisnika kako bi osigurali da se svi zahtjevi mogu ispuniti u skladu s tim.

2. Montaža i puštanje u rad
Instalacija po principu "ključ u ruke" i puštanje u rad kompletnih mlinova za cijevi, linija za rezanje, strojeva za oblikovanje valjaka;
Nadzor montaže i puštanja u rad;
Osposobljavanje tehničara/radnika korisnika tijekom puštanja u rad;
Dugotrajni rad mlina, po potrebi;

3. Podrška nakon prodaje
TUBO MACHINERY može pružiti komplet savršenih usluga nakon prodaje kupcima.Nakon instalacije i puštanja u rad, operaterima i radnicima na održavanju bit će pružena sveobuhvatna tehnička obuka.Servisni tehničar nakon prodaje vodit će detaljnu evidenciju podataka o kupcima i statusu opreme za kupca te vršiti povremeno ažuriranje i praćenje u zatvorenom krugu.U slučaju bilo kakvog pitanja, naš inženjer održavanja će 24 sata dnevno odgovoriti na vaše telefonske konzultacije, strpljivo i pažljivo dati tehnička rješenja te dati upute operateru ili radnicima na održavanju.

4. Podrška kod kvara
Kvalificirani i iskusni inženjeri TUBO MACHINERY spremni su se nositi sa svim vrstama kvarova.
Trenutna tehnička pomoć i savjet putem telefona i/ili e-maila;
Tehnički servis koji se vrši na licu mjesta Kupca, ako je potrebno;
Hitne isporuke mehaničkih i elektroničkih komponenti;

5. Obnova i nadogradnje
TUBO MACHINERY ima bogato iskustvo u nadogradnji, obnovi ili ažuriranju starih mlinova za cijevi.Kontrolni sustavi mogu postati zastarjeli i nepouzdani nakon dugih godina na terenu.U mogućnosti smo ponuditi najnovije opcije upravljanja temeljene na računalu, PLC-u i CNC-u.Mehanički i pridruženi sustavi također mogu imati koristi od obnove ili zamjene, dajući korisniku kvalitetniji proizvod i pouzdaniji rad na njegovom stroju.